教学触摸一体机常见故障以及解决方法

　　深圳中视智能商显科技有限公司专注于高品质触摸一体机的研制与生产销售，旗下产品包含了会议平板、液晶广告机、液晶拼接屏、教学一体机等产品，今天我们为大家分析教育领域经常关注的一个问题，触摸一体机发现触摸故障应该怎么解决，马上进入正文：

　　教学触摸一体机的触摸原理

　　触摸框津贴在屏幕的钢化玻璃上面，信号发射板上的红外发射管跟接收板上的接收管组成了X、Y方向的红外线矩阵，通过不停的扫描红外线是都被挡来实现判断，当用手或者是用其他的物体来进行触摸的时候，这个位置的横竖线便被挡住了，触摸屏扫描时发现的确有一条红外线受阻之后，红灯亮起，表示可能有触摸存在，同时再切换到另一坐标进行扫描，如果再发现也有一条红外线受阻，黄灯亮起，表示发现触摸，并且将两个被挡红外对管的位置禀报主机，主机来判断出触摸点在屏幕上的位置，触摸电路的供电主要是来自电脑主板上的USB接口，通过R232串口转USB连接线相连，如果指示灯亮起，说明连接成功；

　　常见故障1、触摸失灵

　　检测方法：可能是主板出现了损坏，也有可能是发射板或者是接收板出现了异常，还有就是供电系统出了问题

　　维修方法：将触摸线USB口插到笔记本上面，打开触摸的软件程序进行重新升级，如果无效，就利用手机的拍照功能，沿着触摸框左侧从上而下从左到右，如果有紫色的闪烁点，说明发射管正常，不然就重点检查触摸主板跟发射板的链接排线；

　　拆机检查，目测没有发现插座脱焊的现象，用一块新的触摸主板后故障消失，测故障主板上U27（DE21C）5V转3.3V正常，测单芯片STM32①、24、36、48脚3.3V供电正常，红外接收管3.1V供电也正常。对比起测试其他芯片的数据，都属于正常，在检测中发现，SMT32旁边有一只晶振X1，是不是这只晶振的问题，换新后进行测试，故障排除，晶振故障或损坏是出现此类异常的常见原因；

　　常见故障2、部分区域不能够进行触摸

　　检测方法：这个故障部分一般是在发射板跟接收板上，打开全屏画图测试软件MultiPointTest，在看，空白的位置上画一个整屏的“十”字，如果竖屏在屏幕上的一半处就断了，说明问题出现在R05接收管版跟T05发射板上，不然就是R06或T06，如果横线在屏幕四分之一的地方断开（从左到右），说明故障出现在T01上，如果再二分之一的地方断，说明故障出现的部位是在R02和T02板上，以此类推，发射板的好坏，可以用“触摸失灵”的方法来进行判断；

　　拆机检查，发现R02板上插座CON1松动，将其焊接好之后再进行实际，故障得到排除；

　　常见故障3、触摸失灵

　　检测方法：触摸不灵，用软件升级到百分之七十五左右，突然出现了主板连接不成功的对话框，造成触摸失灵的故障现象，根据故障现象判断，一般是软件的问题；

　　将鼠标查到电脑主板的USB接口上面，在设备管理器中找到通用串行总线控制器，卸载掉全部的串口USB，卸载完成之后点击操作->有触摸动作，不然的化会造成升级不成功；

　　常见故障4、鼠标箭头有时候发生跳动

　　检测方法：首先将触摸外框的灰尘清理干净后再进行试机，如果故障依然在的化，进行拆机，发现触摸屏内有一只小蜘蛛，估计是因为开机时间太长，屏幕温度上升，蜘蛛就乱判。造成鼠标箭头乱跳，去除小蜘蛛，将框内的灰尘清理干净，故障排除，为了防止异物进入到瓶内，用少许的玻璃胶将触摸框四个角的空隙堵上；

　　常见故障5、触摸断笔

　　检测方法，采用上面的测试方法判断，故障出现在发射板R02上面，在触摸玻璃上用记号笔做上记号，拆机，根据记号很快找到相关发射管27-30，检查发射管的工作电压3.03V正常，代替27-30号发射管后故障得到解决；

　　在实际你维修中发现，如果该机出现有规律的不能触摸，重点检查74HC4051D相关的地脚电压，此外，该机R02发射板易发生损坏；

　　以上便是教学触摸一体机经常会见到的故障以及排除的方法，希望能够对您有所帮助，深圳中视智能商显科技有限公司专注于中高端教学触摸一体机的研制与生产销售，旗下产品还包含了触控一体机、液晶广告机、会议平板以及液晶拼接屏等产品，如果您有相关的需求，欢迎您致电中视智能，我们将为您提供完善的产品解决方案以及优质的服务。